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2014/10/29

iPnone 6 Plus 不具合~第二章~

月曜日に仕事をしていると急に胸が熱くなった。

iPhone6 Plusがブルーバック、レッドバックの繰り返し。 電源を切って自宅でリカバリーモード DFUモードを何度か繰り返すが復帰せず。

本日、所要が早めに片付いたので近くにあるAppleのサービスプロバイダに行くと、
「本日の修理受付は終了しました。」「在庫がない場合は修理を受け付けられません」の文字。
店員さんをとっ捕まえて受付の状況を聞いていると、、 サービスの人が変わって応対してくれた。
現在の状況としては、
基本、交換修理となるので在庫がないと受け付けられない。
モールの終わる時間を見込んで受付を切っている。
なので、平日でも14:00位で受付を切ることがある。
土曜は開店直後に並んでも受け付けられないことがある。
6Plusは特に品薄で、大量に問い合わせがあるので、予約は受け付けられない。

で、状態を見てもらったら初期不良との判定。 現在の状況では対応の約束が取れないので、アップルのサポートに相談してみてほしい。 と本当に申し訳なさそうに答えてくれた。

つうことで、週末アップルのサポートに電話だね。(とても平日相談している余裕がないという(^^;(^^;)

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